Internet kini sudah menjadi kebutuhan untuk memudahkan baik pekerjaan maupun proses belajar. Namun terkadang WiFi yang digunakan bisa bermasalah.
Salah satunya adalah ketika kita terhubung ke wifi tetapi ketika kita terhubung mengatakan “tidak ada internet” atau “tidak ada internet”.
Bagi anda yang mengalami masalah ini, berikut Uplotify menjelaskan cara mengatasi wifi yang tidak ada internet di handphone anda. Tolong dengarkan.
Alasan WiFi tidak ada internet di HP
Daftar Isi
- 1 Alasan WiFi tidak ada internet di HP
- 2 Bagaimana cara mengatasi wifi yang terhubung tetapi tidak ada internet
- 2.1 1. Restart HP Terlebih Dahulu
- 2.2 2. Matikan sementara router atau modem
- 2.3 3. Matikan WiFi lagi dan lagi
- 2.4 4. Lupakan WiFi di HP
- 2.5 5. Periksa pengaturan IP WiFi di HP
- 2.6 6. Ubah pengaturan IP WiFi ke DHCP
- 2.7 7. Cek modemnya. Pastikan belum hilang
- 2.8 8. Setel ulang WiFi
- 2.9 9. Setel ulang modem atau router
- 2.10 10. Hubungi teknisi dari penyedia WiFi
- 2.11 Share this:
Masalah WiFi tidak ada internet di ponsel memiliki beberapa penyebab. Terutama ada masalah dengan router yang Anda gunakan atau kesalahan pada sistem HP Anda.
Di bawah ini adalah penyebab WiFi tidak ada internet di ponsel:
1. Masalah dari router
Penyebab pertama bisa jadi disebabkan oleh masalah pada router yang Anda gunakan. Seperti router memiliki kesalahan atau bahkan kerusakan.
Nah, jika kondisinya hanya WiFi yang terhubung tetapi tidak bisa mengakses internet, biasanya router tersebut hanya bug.
Jika WiFi tidak terhubung ke ponsel sama sekali, dapat merusak router.
2. Kesalahan pengaturan WiFi
Mengonfigurasi pengaturan nirkabel terkadang menyebabkan masalah jika tidak benar. Salah satunya terkoneksi seperti WiFi tapi tidak bisa mengakses internet.
Jika itu masalahnya, Anda dapat mengatur ulang pengaturan ke default untuk memungkinkan ponsel mengakses WiFi terhubung kembali ke internet.
3. Gangguan jaringan
Penyebab selanjutnya adalah gangguan jaringan. Misalnya karena cuaca buruk atau ada masalah dengan provider.
Namun secara umum, masalah ini tidak berlangsung lama. Jadi Anda bisa menunggu sampai gangguan jaringan selesai.
Bagaimana cara mengatasi wifi yang terhubung tetapi tidak ada internet
Jika Anda mengalami masalah ini, silakan coba metode yang berbeda di bawah ini satu per satu untuk menyelesaikannya:
1. Restart HP Terlebih Dahulu
Pertama-tama silahkan restart HP yang anda gunakan. Ada kemungkinan sistem ponsel Anda error atau error, sehingga perlu diperbaiki.Memperbarui melalui reboot.
Setelah hp hidup kembali, silahkan coba nyalakan WiFi dan connect. Jika tidak berhasil, coba langkah berikut.
2. Matikan sementara router atau modem




Jika digunakan terlalu lama, perute nirkabel dapat memanas. Apalagi dengan modem tertentu.
Secara umum, router panas ini dapat mengurangi kinerja. Dan juga bisa menimbulkan masalah ketika gagal terhubung ke internet.
Solusinya: Pertama coba matikan router dan diamkan sekitar 3-5 menit. Kemudian hidupkan kembali dan sambungkan kembali ponsel Anda ke WiFi.
3. Matikan WiFi lagi dan lagi




Menonaktifkan WiFi dan menyalakannya kembali bisa menjadi cara efektif untuk mengatasi WiFi tanpa internet di ponsel Anda.
Untuk terhubung ke WiFi terlebih dahulu, tunggu beberapa menit. Kemudian matikan WiFi dan tunggu beberapa menit lagi. Jika demikian, sambungkan kembali WiFi.
4. Lupakan WiFi di HP
Selain cara sebelumnya, Anda juga bisa melupakan WiFi terlebih dahulu lalu reset WiFi.
Cara melupakan wifi di ponsel:
- Gulir ke bawah bilah notifikasi dan tekan Menu Akses Internet nirkabel.




- Nantinya, Anda akan langsung dibawa ke pengaturan WiFi. Pilih WLAN yang digunakan di sini.




- Kemudian klik tombol Lupa.




- Sistem akan secara otomatis kembali ke pengaturan WiFi.
- Harap sambungkan kembali WiFi dengan kata sandi yang sesuai atau dengan Cara memindai barcode WiFi.
- Selesai.
Ingin WiFi yang lebih aman? Memeriksa kumpulan kata sandi WiFi yang unik dan sulit ditebak
5. Periksa pengaturan IP WiFi di HP
Bagi Anda yang memiliki WiFi yang disetel ke mode statis, coba periksa kembali pengaturan IP yang Anda gunakan. Jika Anda memiliki masalah, Anda dapat mengkonfigurasi ulang pengaturan.
Untuk mengecek setting IP WiFi di HP:
- Membuka pengaturan SELULER.
- Kemudian pilih Pengaturan koneksi.




- Ketuk Menu Akses Internet nirkabel.




- Pilih jaringan WiFi yang digunakan.




- Kemudian klik menu Progresif.




- Konfigurasikan pengaturan IP WiFi sebagai berikut:




- Di sini kita beralih Alamat IP Wi-Fi hanya. untuk gateway, panjang awalan jaringan, DNS 1 dan DNS 2 biarkan default.
- Jika ya, klik Simpan di komputer.
- Selesai.
Anda dapat menyesuaikan IP WiFi dengan router jika pengaturan di atas tidak berfungsi
6. Ubah pengaturan IP WiFi ke DHCP
Menggunakan mode WiFi statis tetapi tidak mengetahui pengaturan IP yang benar dapat mengakibatkan ponsel Anda tidak dapat terhubung ke internet.
Di sini coba ubah pengaturan ke DHCP. Tujuannya agar sistem dapat mengkonfigurasi WiFi secara otomatis.
Untuk mengubah pengaturan IP WiFi ke DHCP:
- silahkan gulir bilah notifikasi Rendah.
- Kemudian tekan Menu Akses Internet nirkabel.




- Jika ya, ketuk jaringan Wi-Fi Tangan kedua.




- Kemudian pilih Menu Progresif.




- dalam pengaturan IPsilakan klik dan alihkan DHCP.
- Setelah itu, klik Simpan di komputer untuk menggunakan mode DHCP.




- Selesai.
7. Cek modemnya. Pastikan belum hilang




Kemudian anda bisa mengecek modem yang anda gunakan dan pastikan tidak LOS. Umumnya modem LOS disebabkan oleh beberapa hal.
Misalnya setting modem yang salah, ada masalah dengan koneksi kabel, atau memang ada masalah.
Masalah LOS ini bisa terjadi pada provider tertentu. Contohnya seperti IndiHome. Ada beberapa karakteristik modem yang LOS, seperti:
- Lampu indikator berkedip terus menerus
- Koneksi ke Internet tidak memungkinkan
- Lampu indikator berubah menjadi merah
Untuk mengatasi masalah pada modem LOS, Anda dapat menghubungi penyedia jaringan WiFi yang Anda gunakan. Jika masalahnya adalah karena gangguan, Anda dapat menunggu hingga kembali normal.
8. Setel ulang WiFi
Anda juga dapat mencoba mengatur ulang WiFi dengan masuk ke halaman admin penyedia yang Anda gunakan. Fitur reset WiFi ini dirancang untuk mengatur ulang pengaturan modem ke default.
Jadi, jika ada kesalahan konfigurasi pengaturan WiFi yang menyebabkan Anda tidak bisa terhubung ke internet, cara ini bisa langsung memperbaikinya.
Untuk menyetel ulang Wi-Fi:
- Pastikan ponsel terhubung ke WiFi yang bermasalah.
- Akses IP Admin, disini kita mengakses IP admin IndiHome misalnya. Jenis 192.168.1.1 di browser dan tekan Memasuki.
- insersi nama belakang dan kata sandi lalu klik sesuai Registrasi.
- Setelah masuk ke halaman admin, silahkan klik manajemen sistem.
- Kemudian klik Menu manajemen sistem Kembali.
- Jika ya, silakan klik mengembalikan pengaturan default.
- Terakhir, restart modem dan coba sambungkan kembali WiFi ke ponsel.
9. Setel ulang modem atau router




Poin ini kurang lebih sama seperti sebelumnya, yaitu mengatur ulang pengaturan WiFi. Tapi bisa dibilang cara ini lebih efektif.
Untuk mereset modem atau router:
- Dapatkan modem atau router.
- Periksa bagian belakang dan cari lubang kecil yang bertuliskan Setel ulang ke default.
- Kemudian tusuk dengan stik atau ejector kartu SIM.
- Modem atau router Anda akan diatur ulang secara otomatis.
- Selesai.
Catatan: Semua pengaturan modem akan hilang. Termasuk jika Anda pernah memblokir perangkat di halaman admin. Kamu butuh Periksa alamat MAC HP yang terkunci kembali, lalu simpan di menu kunci di router.
10. Hubungi teknisi dari penyedia WiFi




Jika semua cara sudah dicoba namun hp tetap tidak bisa mengakses internet melalui WiFi, maka sebaiknya hubungi teknisi.
Anda dapat menghubungi call center dari provider yang Anda gunakan terlebih dahulu. Misalnya, jika Anda menggunakan IndiHome, silakan hubungi call center di:
- Telepon di 147
- email dengan mengirimkan pesan ke [email protected] seperti contoh diatas
Jika Anda ingin respon yang lebih cepat, disarankan untuk menghubungi call center secara langsung. Kemudian jelaskan bahwa Anda memerlukan teknisi untuk memperbaiki masalah dengan modem.
Nah itulah cara mengatasi WiFi tanpa internet di HP berdasarkan pengalaman kami. Namun, jika semua cara tidak berhasil, Anda dapat segera menghubungi teknisi.
Karena mungkin ada masalah atau kerusakan pada modem yang Anda gunakan yang menyebabkan koneksi terputus.
Silakan ajukan pertanyaan melalui kolom komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara mengatasi WiFi tanpa internet di ponsel.