Cara Mengatasi lampu PON Merah Modem IndiHome memiliki berbagai lampu indikator yang membantu untuk mengetahui kondisi koneksi internet. Salah satu lampu yang akan kita bahas di sini adalah lampu PON.
Cara Mengatasi lampu PON Merah
Lampu PON pada modem IndiHome biasanya berwarna kuning atau hijau jika koneksi internet berjalan dengan baik. Namun jika lampu PON berwarna merah, itu berarti ada masalah dengan koneksi internet.
Bagi yang baru menggunakan modem IndiHome, pasti akan merasa bingung dengan fungsi dari lampu PON ini.
Oleh karena itu, kami akan menjelaskan pengertian dari lampu PON yang berwarna merah dan cara untuk mengatasinya.
.
Apa itu lampu PON?
PON (Passive Optical Network) adalah sebuah indikator yang digunakan untuk mengecek koneksi antara server dan modem.
Jika lampu PON berwarna hijau atau kuning, berarti koneksi modem berjalan normal dan terhubung dengan server dengan baik.
Namun, jika lampu PON berwarna merah, artinya koneksi antara server dan modem tidak stabil atau tidak terhubung dengan benar, yang menunjukkan bahwa internet sedang down.
Selain itu, masalah juga dapat terjadi ketika lampu PON di modem berwarna hijau/kuning tetapi berkedip, yang menunjukkan masalah pada koneksi.
Penyebab lampu PON berkedip
Penyebab utama dari lampu PON yang berkedip adalah masalah pada koneksi antara modem dan server. Ini dapat disebabkan oleh berbagai hal, seperti:
- Gangguan pada perangkat optik yang digunakan untuk menghubungkan modem dengan server
- Gangguan pada kabel fiber optik yang digunakan untuk menghubungkan modem dengan server
- Kerusakan pada perangkat modem itu sendiri
- Masalah pada sambungan koneksi internet dari penyedia layanan internet
- Masalah pada server yang digunakan untuk menyediakan koneksi internet
Untuk memeriksa Anda dapat melakukannya Tes kecepatan IndiHome. Jika tidak merespon, kemungkinan internet yang Anda gunakan sedang down.
Cara Mengatasi lampu PON Merah pada IndiHome
Cara memperbaiki LED modem PON berwarna merah atau berkedip tergantung penyebabnya. Anda cukup mengikuti solusi di bawah ini:
1. Matikan dan hidupkan kembali modem
Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mematikan dan menghidupkan kembali modem.
Cara ini dapat dilakukan dengan mencabut kabel daya modem dan melewatkan beberapa saat sebelum menyalakan kembali modem. Setelah itu, cek apakah lampu PON sudah berubah menjadi normal.
2. Periksa kabel optik
Lampu PON yang berkedip atau berwarna merah dapat disebabkan oleh masalah pada kabel optik yang menghubungkan modem dengan pusat jaringan IndiHome.
Cek kondisi kabel optik dan pastikan pemasangan kabel sudah benar. Jika kabel rusak atau pemasangan salah, segera ganti atau perbaiki kabel.
3. Tunggu beberapa saat
Gangguan pada jaringan IndiHome dapat terjadi secara sporadis. Interferensi ini dapat disebabkan oleh masalah internal atau masalah pada jaringan umum.
Ciri-ciri dari masalah pada modem IndiHome meliputi ping yang tinggi, kehilangan paket, lampu LOS Merah (koneksi mati), dan lampu PON berwarna merah atau berkedip.
Namun, masalah ini biasanya tidak berlangsung lama dan akan kembali normal dalam beberapa saat.
4. Setel ulang modem
Masalah pada modem IndiHome dapat terjadi tanpa sepengetahuan Anda. Salah satu masalah yang sering terjadi adalah LOS Merah.
Untuk mengatasinya, Anda dapat menyetel ulang modem. Cara setel ulang modem berbeda tergantung dari jenis modem IndiHome yang digunakan.
Namun, umumnya Anda hanya perlu menekan tombol reset yang terletak di samping atau belakang modem atau melalui halaman admin IndiHome.
5. Hubungi teknisi IndiHome
Jika setelah mencoba semua cara yang disebutkan sebelumnya masalah lampu PON masih belum teratasi, maka solusi terbaik adalah menghubungi teknisi IndiHome.
Terutama jika masalah ini berlangsung dalam jangka waktu yang lama dan tidak termasuk dalam masalah jaringan yang umum terjadi.
Untuk menghubungi teknisi IndiHome, Anda dapat menghubungi nomor 147 dan menjelaskan masalah yang Anda alami pada operator.
Anda akan diminta untuk memberikan Customer ID dan menunggu teknisi IndiHome untuk datang dan memperbaiki masalah tersebut. Waktu kedatangan teknisi akan tergantung pada antrian.
baca juga : Temukan Perangkat Saya HP Hilang
Kesimpulan
Secara singkat, lampu PON (Passive Optical Network) yang berkedip, berwarna merah, kuning atau hijau pada modem IndiHome menandakan adanya masalah dalam koneksi antara modem dan server.
Demikian pembahasan Pintarkomputer.id tentang Cara Mengatasi lampu PON Merah pada modem indohome. semoga bermanfaat.
